近幾年，數智化是每個行業、每個公司都無法避開的話題。作為家裝上市企業第一股，東易日盛在數智化轉型中早已布局多年，在近日，新浪地產設計頻道新推出的訪談欄目《產業數智 美好筑居——與50位產業領軍人物面對面》中，東易日盛董事長陳輝受邀出席，針對數智化問題給予了自己獨特的見解。

　　

 

　　他認為全景數字化才是真正的數智化，不過全行業的數字化還處于初級階段，現在大多數家裝企業剛從意識層面覺醒，過去對數字化的理解普遍停留在營銷和鏈層面，這都不是真正意義上數字化。

　　相對于行業數字化進程的遲滯，東易日盛的步伐無疑是領先的，早在2014年，數字化就已經成為了東易日盛的戰略方向。從營銷數字化的獲客與轉化開始，東易日盛就建立了內容管理、流量池沉淀的數字化平臺，盡可能與客戶產生鏈接;在方案的可視化方面，將客戶需求與設計師的理解盡可能統一，讓消費者高效獲得方案、報價，采用4D云設計系統來形成三維效果，提升客戶體驗，所見即所得，更以背后鏈模型系統作為方案實施的具體保障。

　　

 

　　在簽約階段，所有客戶都可以采用電子簽約，資料永遠保存可追溯;在實施階段，主材什么時候到工地，是否與清單吻合，需要工人上傳照片并在各個節點進行打卡形成施工的數字檔案;而客戶滿意度的評價也貫穿流程始終。“我們非常重視客戶的滿意度，但沒有數字化措施，很多問題靠人工記憶，精力是不夠的，現在有了數字系統，問題也是透明的，問題必須解決。”

　　通過數字化營銷獲客系統、數字化管理系統、數字化設計系統、東易智慧交付系統四大系統，及家裝業務全鏈條智能運營管理系統(家裝SAAS系統)，東易日盛實現了家裝項目的全生命周期管控，并行業上下游業務鏈、服務鏈、數據鏈互聯互通一體化整體解決方案。

　　

 

　　與此同時，東易日盛還嘗試將網家科技旗下的相關系統打造成開放平臺，去年11月2日，首創置業、東易日盛集團、小米科技、邱德光設計的戰略合作落地在首創河著亮相。在這個項目上，房企、裝企充分發揮在各自領域的優勢，既做到了省時省力，具備更高的性價比，也充分保障了業主需求的個性化。

　　隨著未來東易日盛全景運營數字化體系的逐漸發展，相信將有更多的人可以體驗到科技家裝與智能生活帶來的便利體驗。

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