據悉,目前零跑C11已進入PPV階段,預計10月份開始交付。試乘過程中,PPV階段的C11在智能語音控制、NVH及空間設計等方面,均展現出超越同級的產品力。
這也是第四次邀請首席批評官深度參與C11的優化提升活動?;谟脩粢庖娫俅涡略鲎厣珒蕊棧橇闩芷噲猿忠杂脩魹橹行?,與用戶共享共創的又一具體表現。
兩“棕”內飾評審,打造產品型用戶企業
緣于一封準車主發給朱江明的郵件,用戶希望在C11上增加棕色內飾選配。朱江明與團隊迅速響應,39天內進行了多種顏色調試和面料工藝匹配,全新開發出“木棕”/“陶棕”兩種棕色內飾。
評審現場,首席批評官對C11采用的豪華品質Nappa真皮與普通面料進行了對比,并對“木棕”、“陶棕”內飾進行初選投票。后續,零跑將在官方APP、官方微信&微博等多平臺開啟投票通道,確定最終版棕色內飾配置。同時,首席批評官們還接受朱江明頒發的“C11首席批評官工牌”,成為了正式的“零跑人”。
在產品打造上,零跑堅持把用戶需求放在首位并付之于行動,自C11開啟預售以來,在加量不加價的前提下,先后新增了前排雙層玻璃、方向盤加熱兩項標配,優化了兩輪后排座椅,選裝包中也新增了前排座椅通風、后排隱私玻璃兩項配置。新增棕色內飾配置,是零跑對用戶新需求的再次回應。
首席批評官搶鮮試乘,10月如期開啟交付
活動中,零跑與首席批評官分享了“3年磨一劍”的C11設計解讀。從2018年1月,設計團隊畫下C11草圖的第一筆,歷經近10輪的模型制作和3輪色彩樣車,加之朱江明親手繪制三聯屏內飾布局,最終于2021年1月開放預售,C11的造型設計一直在做減法,即不斷摒棄冗余造型特征,以科技自然美學,體現有關懷的科技感。
同時,在零跑C11的用戶出行與交互體驗上,朱江明與團隊則一直在做加法。身為掌門人,朱江明此次作為司機,親自駕駛零跑C11 PPV階段車,將三聯屏、Nappa座椅、NVH、智能語音、雨傘區等功能,向首席批評官進行了全面的講解及演示。
零跑還就準車主特別關心的問題,做了一一回應。包括零跑C11的生產進度,正如期推進,預計10月開啟首批交付。8月將在吐魯番開啟高溫測試,還將邀請部分用戶做小范圍體驗,試乘試駕車也將在9月陸續到店。
不同于市面上普遍的“用戶企業”,零跑以獨特的“用產品對話用戶”模式,構建產品型用戶企業。尤其零跑C11也一直保持著與用戶的高頻互動,并不斷持續優化,是一款真正稱得上由零跑和用戶共創共享的產品。