然而,官方都很少談及這些聊天機器人的運營成本,路透社近日采訪了 Alphabet 的主席 John Hennessy,他表示,使用具有大型語言模型的聊天機器人的成本可能是普通搜索的 10 倍。
早在 2022 年 12 月,就在 ChatGPT 推出后,OpenAI 的首席執行官 Sam Altman 在 Twitter 上表示,“計算成本令人瞠目結舌”。這也是其在 2 月初推出 ChatGPT Plus 的部分原因,用戶可以以每月 20 美元的價格獲得更多的功能和更快的回答速度。
摩根士丹利的一份報告顯示,2022 年在谷歌進行一次搜索時,估計谷歌的成本為五分之一美分。然而,如果像 Bard 這樣的聊天機器人人工智能被投入使用,谷歌的搜索成本在 2024 年可能會增加 60 億美元。這是假設聊天機器人處理谷歌一半的搜索,每個搜索答案有 50 個單詞。
當然,成本更高的原因是,需要更多的計算力來生成所有這些來自聊天機器人 AI 的答案,這也意味著保持這些服務器工作的電力成本更高。
那么,如何才能降低成本呢?要么使這些聊天機器人將變得更有效率,從而降低運營成本,另一個解決方案是,谷歌和微軟可以在聊天機器人的回答中植入廣告鏈接,帶來收入,補償這些服務器的運行成本,微軟已經在測試這個方案了。還有一個解決方案是訂閱服務,ChatGPT 已經了,不過這種選擇可能是谷歌和微軟的最后手段。
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