6月17日上午,網傳有消費者在浙江省衢州市柯城區萬達廣場“囍事花生店”購買1根牛肉干,卻被店員偷塞5根的量,反映商家欺詐經營??鲁菂^市場監督管理局高度重視,及時聯系該消費者,開展調查處置?,F將有關情況通報如下:
經查,該消費者反映情況基本屬實,商家將事先切好的部分牛肉干與消費者挑選的牛肉干一并裝袋稱重,導致消費者實際購買量超出選購量。經調解,該商家已向消費者道歉并就賠付事項達成一致??鲁菂^市場監督管理局將根據調查取證結果,依法依規對商家進行處理。
后續,柯城區市場監督管理局將進一步加大市場監管整治力度,堅決打擊各類違法經營行為,維護市場良好秩序,切實保障消費者權益。廣大消費者如遇消費糾紛,或發現消費市場存在違法違規行為,可撥打“12315”熱線進行投訴舉報。
來源:中國新聞網、@柯城發布