按照教育部部署要求,此次專項行動主要解決當前校外培訓治理中存在的三方面突出問題:
一是嚴查學科類培訓隱形變異,堅決打擊一些機構和個人以“一對一”“高端家政”“眾籌私教”“研學旅行”等名義違規開展培訓;堅決打擊已壓減的學科類培訓機構“假注銷、真運營”的情形。
二是嚴查非學科類培訓惡意漲價行為,堅決打擊違法違規收費行為,特別是借暑假之機惡意漲價行為。
三是有效化解群眾“退費難”問題,“一企一策”指導培訓機構妥善處理、加快化解學生及家長退費訴求;嚴格落實培訓機構預收費監管要求,堅決避免由于無錢可退等原因造成“退費難”問題。
另外,專項行動還要求各地同步加強對校外培訓機構從業人員和培訓材料的管理,做好培訓機構安全檢查和違規競賽查處工作。