完善各項服務保障措施 確保清明祭掃工作安全平穩有序
河北日報訊(記者高珊)清明節將至,疫情防控期間,清明祭掃有哪些注意事項?3月18日,河北省民政廳發布《關于扎實做好2022年清明節祭掃服務管理和疫情防控工作的通知》,提出各級民政部門要嚴格落實疫情防控和安全管理要求,完善各項服務保障措施,確保今年清明節祭掃工作安全平穩有序。
通知要求,各地民政部門要按照當地疫情防控指揮機構的統一部署,加強對清明節期間疫情形勢預判和風險評估,結合疫情形勢發展變化、清明祭掃習俗和祭掃服務機構實際等情況,提前研究制定清明節祭掃工作方案,明確是否開放、如何開放現場祭掃服務等具體舉措,并及時向社會公布,避免簡單化、一刀切。要結合當地疫情形勢和有關要求,審慎確定是否暫停集中守靈、告別及取消各類公祭、海祭、骨灰撒散、集體告別等人員聚集性活動。
通知提出,現場祭掃服務的機構,要采取預約、錯峰、限流等措施,嚴格遵守疫情防控有關規定,堅持祭掃從簡從快,盡可能降低祭掃人流密度,減少祭掃現場人員聚集,并按照當地疫情防控要求,嚴格落實祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監測、疫苗接種等防護防控措施。暫停現場祭掃服務的機構,要及時向社會公告,積極創新服務模式,網絡祭掃、代客祭掃、云祭掃等便民、智能服務。各祭掃服務機構要從方便群眾祭掃出發,適度增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段,努力更加優質、高效、便捷、溫馨的殯葬服務,不斷提高公眾滿意度。要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術遇到的困難問題,保留電話預約、線下服務等傳統模式,設立綠色便捷通道,保障特殊群體祭掃需求。
通知強調,各地要大力倡導不跨省域、不跨地區祭掃,積極推廣網絡祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式,引導樹立移風易俗新風尚。要充分利用殯葬服務在線平臺,推進“互聯網+殯葬服務”,開發推廣優質在線祭掃服務項目,開通移動客戶端、微信公眾號等渠道,有效滿足祭掃群眾需求。要引導祭掃服務機構積極創建“無煙陵園”,組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時空信箱”等活動,抵制低俗祭祀用品和迷信行為。要將組織祭掃活動與傳播清明節優秀傳統文化相銜接,鼓勵引導群眾選擇植樹綠化、踏青遙祭、經典誦讀等方式緬懷逝者,不斷豐富清明節日內涵。要引導群眾將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來,由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文化傳承上來。