“指尖辦”的普及,讓群眾辦事更加高效便捷。然而,由于一些部門之間的數據沒有互聯互通,群眾進行“網上辦”時仍需上傳多項電子材料。以申請公租房為例,群眾需要上傳身份證、社保、勞動合同、婚姻狀況、住房等多個電子證明,以便有關部門進行材料的真實性審核。部門數據之間的“斷頭路”“隔離墻”,造成了群眾辦事的又一個堵點。
通過整合大數據、打破信息孤島,我省開發搭建了省級公租房信息聯審聯查平臺,審核公租房申請資格的各種材料,均可通過該平臺獲取。“一證辦理”,既節省了群眾時間成本,又能保證申請資格的真實有效、公租房資源分配的公平公正。
信息多跑路,群眾就能少跑腿。實現部門信息共享,構建統一便捷的公共服務,既是提高行政效率的客觀需要,也是對群眾期待的積極回應。“一證辦理”體現的是以人民為中心的價值導向,彰顯的是為民服務的能力和水平。主動自我施壓,持續在信息共享和辦事程序精簡上下功夫,群眾一定會有更加暢快的辦事體驗。(許君強)