列車長馬金葉一邊安慰女士一邊了解情況。原來,幼兒在玩耍時,將小方便面塊塞到了鼻子里面,進而吸入鼻腔深處無法取出,孩子痛苦不堪,哭鬧不止,眼看有進入氣管窒息的風險。馬金葉立即用電臺迅速通知廣播尋找醫生,并安排列車員將紅十字藥箱送至餐吧車。
經過連續廣播,乘務組得知 14 車廂有一位醫生,但是這列車廂位于后列,列車在行駛途中,重聯列車前后列無法貫通,醫生沒有辦法到現場救治。
列車長馬金葉立即通過后列列車長電話和醫生取得了聯系。向醫生簡要描述癥狀后,馬車長立即征求家人意見,果斷決定采取醫生電話遠程指揮列車紅十字救護員現場救治的方式處理。
按照醫生吩咐,列車工作人員堵住了孩子的耳朵,媽媽按住無異物鼻孔,用嘴向孩子嘴吹氣,試圖通過氣流將異物頂出。因為幼兒只有一歲半,掙扎著難以配合。列車員支茵看到后,就站在一旁哄逗孩子,吸引他的注意力。大家通力配合,經過數次嘗試,聽到噗的一聲,終于把堵塞在鼻孔的小方便面塊吹了出來。
因方便面塊過于堅硬,取出時將孩子鼻孔內表皮劃破,列車工作人員用棉簽按壓止血,慢慢孩子情緒也趨于平穩。列車工作人員、孩子媽媽和周圍旅客的心終于放了下來。
提醒:節假日期間,攜帶兒童出行,家長一定要看護好自己的孩子,避免危險行為的發生,列車上出現突發情況,可及時向列車工作人員進行求助。