李先生的妻子告訴記者:費盡九牛二虎之力,丈夫才爬了上來,忍痛走回了家。幾天后,疼痛難忍的李先生才去醫院就診。經診斷,李先生右側第6至11肋骨骨折。
為幫助李先生,記者首先前往了市政工程管理處。工作人員表示不屬于他們管理,里面有電纜應屬于訊通公司。訊通公司已經不復存在,目前由移動、聯通、電信這幾家公司共同使用。記者又返回現場,與這幾家公司取得了聯系,希望他們盡快到現場查看。
記者從下午2點多一直等在現場,期間多次電話聯系,終于在當天下午5點,中國電信邯鄲分公司的工作人員趕到了現場。對于井蓋缺失問題,他們表示會先安裝上井蓋,對于李先生摔傷一事會向領導匯報。
截至節目播出前,中國聯通分公司已前往現場進行查看,中國移動邯鄲分公司還沒與記者取得聯系。