2023年10 月15日19時許,分局汽車西站派出所接到失主高女士報警稱:自己在坐客車的過程中,不慎將手提包遺失,且包內有12500元現金和貴重物品,請求民警幫助尋找。民警到達現場后,一邊安撫失主的情緒,一邊認真詢問錢包丟失的經過。經了解得知:高女士下午從峰峰乘坐客車來邯鄲,下車時由于疏忽將自己的手提包遺落在了客車上。且失主高女士不記得自己所乘車的具體時間與班次,也無法車票等有效信息,于是,分局汽車西站派出所民警趙坤臣等人第一時間前往車站查尋失主乘坐的車次和車輛信息,經過民警和車站工作人員的多方努力,終于找到失主高女士所乘車輛,并成功將失主高女士的手提包找回。
面對失而復得的手提包及包內的現金和貴重物品,失主高女士喜極而泣,并對公交分局民警盡職、盡責、盡情、盡心的全心全意為人民服務的精神連聲贊嘆。次日,失主高女士特意送來錦旗,表達了對分局民警的感謝之情。