軍苑小區重新規劃了停車位，色彩亮麗、整潔美觀。 邯鄲新聞傳媒中心記者 趙建鋒 攝

　　金秋時節，走進柳林橋街道竹園小區，平坦的路面寬闊整潔，粉刷后的樓體煥然一新，廣場彩化建設后成了休閑娛樂“打卡地”，便捷安全的充電樁讓居民幸福感實時“滿格”……像這樣舊貌煥新顏的老舊小區在邯鄲市叢臺區比比皆是。

　　“建設環境整潔、設施完善、管理有序、文明和諧的幸福小區，不但是老舊小區居民的迫切需求，更是城市有機更新、穩投資促增長的重要舉措。”市住房保障和房產管理局物業處處長李雪說，叢臺區房產服務中心聚焦“民”字抓老舊小區改造提升，融入式推行“居民參與、部門把關、全程監督、群眾測評、聯合驗收、長效管理”的全過程管理機制，實現居民積極參與、施工規范有序、質量明顯提高、群眾滿意度顯著上升的目標，讓小區改造更加高質高效，真正把實事辦到群眾心坎上。

　　小區怎么改?居民說了算

　　“小區路面坑坑洼洼，下雨天積水嚴重，希望重新修整，方便大家出行。”“我家住頂樓，一到雨天就漏雨，需要徹底解決。”“小區里設施破舊落后，最好能一次改造到位。”……

　　這是迎賓社區嘉琪小區在改造前期，居民們結合實際需求，通過居民代表座談會、問卷調查、微信群征求等方式，對小區改造提出的意見建議。

　　“小區怎么改?居民說了算。”迎賓社區黨委書記賀麗萍表示，嘉琪小區規模相對較小，建筑面積約1.1萬平方米，共有居民216戶。近年來，小區基礎設施逐漸陳舊，一到雨季，道路泥濘、家里漏水成了家常便飯。在充分征求意見后，根據80%以上居民意見確定了道路重新鋪設、樓頂防水、綠化提升、安裝路燈、增加充電樁、圍墻翻新等小區改造內容，并邀請規劃師、設計師深入小區實地踏勘，對基礎設施、公共空間、服務功能、整體風貌等整體規劃設計。

　　“不僅如此，施工前小區還公示了有關部門和街道、社區的投訴電話，及時妥善處理居民反映的問題。施工過程中，居民覺得哪兒改得不滿意，還可以向街道、社區和施工單位反映，隨時隨地解決改造問題。”賀麗萍介紹。

　　叢東街道曙光街43號院舊貌煥新顏。 邯鄲新聞傳媒中心記者 趙建鋒 攝

　　如今經過改造提升，嘉琪小區房屋由“舊”到“新”、道路由“堵”到“疏”、環境由“亂”到“齊”，居民實現從“住有所居”到“住有宜居”的提升?？粗鵁ㄈ灰恍碌男^環境，正在散步的居民王彩芹樂開了花：“小區路面變得平坦，樓下還安裝了路燈，增加了健身設備，自己的期待一一得到實現，感覺擁有了更多家門口的安全感和幸福感。”

　　工程行不行?多方共把關

　　“叢臺區老舊小區改造提升工作點位多、體量大、標準高。2022年以來共改造202個老舊小區，涉及1131棟樓，46572戶家庭，建筑面積444.7萬平方米。為了確保工程質量，我們嚴把改造施工企業資質，積極引入具有專業技術和管理能力的全過程管理公司，進一步優化方案、強化監管、管控投資，確保工程資金使用到位、居民意愿落到實處。”叢臺區房產服務中心主任張波表示。

　　叢東街道曙光街43號院始建于1986年，共有70戶260多名居民，其中大多是老年人。走進小區，只見樓面外墻粉刷一新，米黃色的外觀溫和淡雅，每棟樓前都施劃了停車位，綠化帶中鑲嵌了一條健身步道，廣場上的廊亭里，老人們坐在一起正在閑嘮家常，一派悠然祥和的景象。

　　“抓緊抓實工程質量，老舊小區的外在顏值和內在氣質才能得到雙提升，變得既美觀又實用。”河北永誠工程項目管理公司負責人劉福彬介紹說。改造前，他們與社區工作人員共同做好施工材料進場檢驗;改造中，對照施工計劃、改造方案全面監督工程進度和質量;改造后，參與改造項目工程驗收，確保高效施工、安全施工、文明施工、環保施工。

　　“社區負責每日接訴問題收集、整理、交辦，并建立工作日志，跟蹤推進問題解決;負責配合施工單位做好居民告知工作，幫助協調解決施工企業遇到的難點、堵點問題;負責定期召集設計、施工、監理、居民代表參加的懇談交流會，收集群眾意見，針對改造過程中存在的問題，共同協商議定解決辦法。”叢東街道辦人大工委主任王惠川介紹。

　　“政府出錢給我們改善提升居住條件，我們真心感謝。”小區居民李文明說，越來越多的居民主動參與到小區設計、改造、監督中來，與社區形成合力，讓這個老舊小區變得更加“靚麗”。

　　“只要齊努力，就一定能締造出美好環境和幸福生活。”李文明說出眾多居民的心聲。

　　改得好不好?居民來評價

　　“現在小區重新規劃了停車位，孩子開車回來也好停車了。看，那邊新安裝了電動汽車充電樁，電動車也有充電的地方，比之前安全多了，小區改造之后，大家都很滿意。”軍苑小區居民郭敬忠說。

　　“群眾滿意度，是檢驗老舊小區改得好不好的唯一標準。”青年樓社區黨委書記朱少君說，隨著轄區部分老舊小區改造陸續完工，今年5月，叢臺區房產服務中心組織社區、施工單位、監理單位、居民代表等人員積極開展工程預驗收工作，對小區地下管網改造、環境美化、充電設施配備、房屋安全隱患排查整治等進行仔細檢查及驗收，嚴格把控工程質量關。“預驗收的主要目的是對群眾反映較多的問題、施工質量和內容，進行現場排查和預驗收，對所有發現的問題，要求監理單位監督施工單位及時整改，為施工竣工驗收做前期準備，實現老舊小區改造項目這項民生工程落到實處。”

　　朱少君介紹，目前，小區改造提升全部完工，社區將適時組織居民進行滿意度測評。滿意度達到80%的，才可組織進行驗收;未達到80%的，施工單位對照居民意愿進行整改，整改完成后再次組織驗收和測評。

　　“驗收工作由市住房保障和房產管理局和區級住建部門分別組織實施。”李雪介紹，改造完成后，由街道(鎮)、社區、居民代表、設計施工單位、工程監理等共同進行工程驗收，各縣(市、區)住建部門組織聯合竣工驗收。市住房保障和房產管理局負責現場核驗改造內容，指出存在問題，督促相關縣(市、區)限期整改到位。

　　“實現老舊小區全過程管理，不僅要改好更要管好，應積極探索建立老舊小區長效管理機制，做實做優‘后半篇文章’。”李雪表示，在各縣(市、區)住建部門指導下，街道、社區按照居民意愿，通過引進專業化物業管理、社區代管、居民自治等多種形式，實現老舊小區改造與物業管理的有效銜接，鞏固好來之不易的改造成果。

　　邯鄲新聞傳媒中心記者 王麗薇 冀晉萌