河北新聞網訊(顏智)邯鄲市叢臺區人力資源和社會保障局圍繞企業和群眾急難愁盼問題，堅持以群眾滿意為標準，以創新為動力，通過幫辦代辦、走流程等舉措，摸清企業群眾需求，不斷提升服務質效，全力優化營商環境。

　　主動對接，當好企業發展“聯絡員”。開展企業“服務企業專班”行動，深入企業精準掌握用工需求。常態化了解企業運轉情況、用工情況以及存在的困難，打通企業招聘渠道，通過上門走訪、電話對接、線上報名等方式服務企業。對五礦邯邢礦業有限公司、中投騰宇建設有限公司等企業開展走訪調研，并邀請重點企業負責人面對面座談，目前已對接企業130多家，共征集有人才需求30家，350個崗位，500余人。

　　紓困解難，當好惠企政策“宣傳員”。市、區二級人社部門組成“手拉手”結對聯系基層工作隊，實地走訪叢臺區重點企業，開展人社干部“走基層送政策”活動，就企業招工用工管理、職業技能培訓等方面進行手把手指導服務。同時，線上通過微信公眾號、視頻號的形式，線下通過實地走訪企業、現場政策解讀、發放政策宣傳資料的形式，將穩崗返還、社保減免、技能培訓、就業創業等最新政策第一時間傳遞到企業，確保人社惠企舉措迅速落實落地、企業對政策紅利應享盡享。今年以來，為8家企業初審通過穩崗返還補貼7.61萬元，惠及職工384人;為符合條件的765名失業人員發放失業保險金546.07萬元，為846名失業人員發放失業補助金221.12萬元。

　　穩定就業，當好企業用工“服務員”。堅持以穩定和擴大就業為主線，統籌開展一系列創業服務活動;扎實推進公共就業服務體系建設，輪動式開展線上線下就業服務，精準推送各類服務信息。今年以來，共開展“擇善而“叢” 筑“臺”圓夢、職等你來、春風行動系列”等近10場主題招聘活動，發布招聘信息18批次，1500家企業就業崗位近20000個，達成意向近8900人次。

　　技能提升，當好職業培訓“指導員”。深入落實全民技能提升行動。圍繞區域特色重點產業發展需求，開展重點群體、重點行業培訓，促進實現高質量就業。大力開展訂單、定崗、定向式職業培訓，推行“工學一體化”培訓模式。聚焦企業發展實際需求，業務人員多次深入企業召開動員會議，強調職業培訓要點，同時對培訓經辦流程進行點對點梳理，不斷精簡開班和補貼材料，開展新型學徒制培訓和崗位技能提升培訓，不斷提升勞動者就業能力，確保勞動力就業有支持、企業用工有保障。

　　維護和諧，當好勞動關系“協調員”。定期召開三方工作會議，分析近期勞動關系運行情況及發展趨勢，綜合協調達茂旗構建和諧勞動關系工作，針對出現的問題及時溝通協調、完善制度機制、形成工作合力;鼓勵企業選樹勞動關系協調員，完善企業內部勞動關系協調制度，規范企業與勞動者簽訂勞動合同;加大庭前調解力度，在開庭前有針對性尋找案件雙方當事人都容易接受的調解突破點，提高調解成功率;深入廠礦企業、工地等用工單位規范企業用工行為，為企業持續健康發展營造良好社會氛圍。為12728名職工簽訂勞動合同12728份，簽訂率100%。勞動用工備案14975家，12728人，簽訂率100%;上半年，勞動仲裁委共受理勞動人事爭議案件179件，共為勞動者挽回經濟損失149萬元。開庭審理案件209件，其中裁決案件127件，調解案件82件，共為勞動者挽回經濟損失199萬元。

　　服務前移，當好人社業務“代辦員”。持續推進人社政務服務“一門辦”“一網辦”“就近辦”“打包辦”，梳理細化人社高頻服務事項，內外部“減環節、減材料、減時限”，精簡程序環節，精簡辦件要件，真正讓企業、群眾“依規辦事不求人、方便快捷少跑腿”。建立并實行“1+5”服務企業專班。即一個科級干部和5名業務骨干成立專班。今年以來，選派30名精兵強將，成立5個專班，共包聯規模以上企業150家。聚焦企業關切，設立人社服務專員，形成由人社干部包聯企業的工作格局，積極主動對接企業服務企業，向企業普及普惠政策，講解各項業務辦理流程，為企業人社業務全程幫辦、代辦及上門辦服務。建立重點企業服務臺賬，組織“人社專員”常態化走訪企業，上門服務，了解企業發展難點堵點問題。