在市委市政府的堅強領導下,邯鄲市交通運輸服務中心始終以貫徹落實優化營商環境、助力企業發展、便利業戶辦事為工作導向,堅持將群眾滿意作為服務宗旨,不斷改進服務方式,完善服務流程,提高服務效率,對窗口業務辦理事項,從基本信息、法律依據、要件材料、辦理流程、問題解答等方面進行梳理完善。
在“減材料、減時限、減環節”優化辦理流程方面下足功夫,深入企業,傾聽企業心聲,廣泛征求意見建議,本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,對全市道路普通貨物運輸及危險貨物運輸車輛《道路運輸證》的配發、年度審驗等相關業務辦理流程進一步規范。此次優化梳理后,普貨車輛《道路運輸證》手續和流程共取消手續21項,優化流程3項,合并憑證2項;危貨車輛《道路運輸證》手續和流程共取消手續16項,優化流程2項,合并憑證1項。
聚焦民生所需,提升服務能力。市交通運輸局以當好優化營商環境“先行官”為己任,通過提升服務"軟實力",強化基建"硬舉措",以"人享其行、物暢其流"的運輸保障,助力全省優化營商環境跑出"加速度"。