警情就是命令,接到指令后,邯山一大隊二級指揮平臺立即安排應急中隊民警護送群眾就醫。民警馬上與燒傷患者家屬取得聯系,并與10時58分許,在浙江商貿城門口與載有傷者的車輛對接成功,隨后駕駛警車示意其跟隨前進。由于當時雨勢較急,路面交通壓力大,為了保證傷者得到及時救治,民警駕駛警車開啟警燈、鳴警笛緊急開道,沿途喊話示意指揮周邊車輛讓行。
在保證安全的前提下,民警駕車一路疾馳,為救治傷者開辟出一條寶貴的綠色通道。10分鐘后,民警將車輛安全引領至邯鋼醫院??吹絻擅軅罕娨幻頍齻?,一名四肢燒傷,均傷勢嚴重,民警又協助家屬將二人送醫救治后才返回工作崗位。當天下午,被救助群眾家屬與民警電話聯系表示感謝,并告訴民警,兩名燒傷患者中,一名年近六十且全身大面積燒傷的患者因為送醫及時,已脫離生命危險。