根據張先生和舞蹈隊成員的《會員入會協議書》,記者看到,大家基本上是從2021年開始辦理的,其中因具體辦理時間和支持店面有差異,繳費金額不等,有1380元三年的,也有3000元三年的。不過協議都約定:每年來夠88天,返總金額的三分之一,次年兩個月內返還。
張先生說,2021年他們全都來夠了三龍店88天,每次去的時候,都會有工作人員負責簽到打卡。雖然符合協議中的退款條件,但是還沒來得及去退錢,健身房就閉店不開門了。
張先生說,他們是去年5月份得知健身房關門的,由于不知道老板的電話,他們也不知道該怎么辦。3月27日下午,記者前往陽光三龍針紡城辦公區,希望商場能為消費者幫助,但負責人不在。隨后,記者與張先生一起前往了邯山區市場監管局滏河分局,工作人員了解情況后受理了該起投訴,并表示會幫助張先生他們調解此事,事情還在進一步處理當中。