河北日報訊(記者陳正)從近日召開的邯鄲市創建第七屆全國文明城市工作推進會獲悉，今年該市將實施基礎設施、服務管理、城鄉面貌、文明素質4項提質工程，推進文明城市高質量建設。

　　基礎設施提質工程，持續改善人居環境。深入開展改造提升老舊小區、提升道路通暢能力等“四改四提三深化”行動，改造提升老舊小區518個，改造主城區城中村“六大片區”，更新修繕主次干道24條，打通“斷頭路”10條，建立健全公租房等7個數字化管理平臺。消除城市建設死角盲區，細致排查綠化帶、停車場、背街小巷等城市邊角，健全門前“五包”工作機制，實行綠化、美化、亮化，一體推進基礎設施連片改造提升;扎實推進物業管理全覆蓋，堅持因地制宜、分類施策，探索連片共管、業主自治等多元管理模式。加強老舊小區、公廁等管理維護，防止建了沒人管，改了又變亂。

　　服務管理提質工程，持續優化營商環境。優服務，嚴格制定行業規范，健全投訴處置機制，開展文明優質服務先進評選。提效能，提高行政大廳等各類窗口單位服務意識和辦事效率，簡化辦事流程，防止出現“門好進、臉好看、事難辦”現象，杜絕“吃拿卡要”行為，打造廉潔高效的政務環境。改作風，重點提高執法隊伍能力素質，嚴格執法、規范執法、文明執法，堅持疏堵結合、教育為主，打造公平正義的法治環境。

　　城鄉面貌提質工程，持續美化城鄉環境。持續創建文明村鎮，加強指導各地爭創全國、省級和市級文明村鎮，鼓勵開展縣級文明村鎮創建，以點帶面，整體帶動農村地區環境衛生優化、文明程度提升。用好用足新時代文明實踐中心(所、站)平臺，整合文化名家工作室、心理健康輔導站、惠民實踐宣講團、農家書屋等資源要素，不斷壯大基層宣傳陣地。聚焦移風易俗，整治高價彩禮、大操大辦等陳規陋習，減輕農民人情負擔，倡導文明健康和睦的社會風俗。

　　文明素養提質工程，持續涵養人文環境。開展“我是文明市民、要為城市爭光，我是燕趙兒女、要為河北爭氣”活動，深入推進12項文明行動，加大文明交通、文明旅游、文明養犬等宣傳引導力度，組織萬名文明市民宣傳帶動，不斷擴大文明“朋友圈”“同心圓”;加大不文明行為曝光力度，嚴厲整治不文明行為。調動全市130萬注冊志愿者，整合各類資源，打造一批志愿服務隊伍、孵化一批志愿服務品牌、培育一批志愿服務典型，不斷擴大志愿服務參與面、受益面、覆蓋面。廣泛開展文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性創建活動，推薦道德模范、時代楷模、身邊好人、最美邯鄲人等文明典型。