1月20日,57歲的劉女士到館陶縣公安局王橋派出所戶籍室申請補辦戶口。戶籍民警詳細詢問了她個人的基本情況和家庭情況等信息。經了解得知,劉女士早年落戶王橋鎮,2002年嫁到大名縣,戶口一直未遷出,戶口信息中沒有她本人相片及相關信息,且劉女士二十多年來從未辦理過二代居民身份證,造成“空掛戶”,繼而她的戶口被注銷。
了解情況后,戶籍民警向劉女士詳細講解了該業務所需資料,同時第一時間向單位報告了相關情況。王橋派出所非常重視,迅速開展走訪調查,開展對劉女士居民身份的核查工作。通過查閱歷史檔案、走訪詢問村干部和知情群眾,在外地公安機關協助下,確定劉女士在其他地方沒有戶口后決定為其恢復戶口。經過一個多月的資料搜集,劉女士辦理戶口和身份證的材料準備齊全,并按照程序上報審批。日前,劉女士終于拿到了戶口本。