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邯鄲公交“學生專線”暖心服務,為家長排憂解難、讓學生方便安心

來源:邯鄲交通發布編輯:保存2023-02-13 08:42:45
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  免乘“學生專線”公交車上的暖心事

  一封封來自小學生歪歪扭扭的表揚信

  一個個班級群里的點贊與豎起的大拇指

  一路上暖心守護的隨車安全員將孩子們親自送達學校……

  這些細微瞬間雖然不足為奇,但對邯鄲市小學生“免費乘公交”這項民生實事來說卻是那樣細致入微。

  每一個舉動、每一個表情,都體現出邯鄲公交一心為民的情懷、體現出對學生們的責任與擔當、體現出對每名學生家長的承諾與誓言。全體邯鄲公交人心懷為民服務的初心,用敢于擔當的精神守護著孩子們平安上學路,用真情傳遞著愛和溫暖……下面跟著小編共同感受“學生專線”中的溫暖瞬間。

  暖心故事一:

  開學季,“公交藍”傾情守護孩子上學平安路

  2月9日,開學的第三天,邯鄲市迎來今年春節后首場雨雪天氣,漫天飛舞的雪花給市民出行帶來了不便,也給城市公共交通帶來了壓力。盡管天氣寒冷,但在市內各“學生專線”站點,仍然能看到邯鄲公交各級管理人員冒著風雪在各站點引導公交車輛規范進出站,護送學生們安全上下車,保障車輛通行的身影,他們用執著與堅守,真誠與愛心讓學生們在寒冷的冬季感受到了別樣的“公交溫度”,用實際行動為學生暖心護航,也成為了風雪中一道靚麗的風景。

  暖心故事二:

  學生錯過專線車,公交人“專車”幫助送學校

  “我的孩子錯過了專線車,上學差一點就遲到了,感謝邯鄲公交工作人員用自己的私家車送我孩子上學,那么遠的路程,竟然分文不收,這太讓我們感動,我為邯鄲公交人點贊!”家住在萬浩酈城一名學生家長說。

  據了解,2月9日雨雪天氣,邯鄲公交三公司經理梁冰在萬浩酈城專線站點,看到一名小學生神色慌張,手足無措向他走來,吞吞吐吐的說自己錯過公交車,現在不知道該怎樣去學校。詢問后得知該小學生在中華橋小學上六年級,早上乘坐專線錯過了時間。在了解這一情況后,梁經理耐心安撫該名小學生情緒,告訴他不要著急,安排好執勤工作后,親自開著私家車將小學生送到學校。

  這小小的善舉,得到中華橋小學校長和學生家長對邯鄲公交的紛紛點贊。

  暖心故事三:

  遺忘的保溫壺,隨車“安全員”暖心舉動

  2月10日早,“金百合專線”公交車在行駛到中華橋站點后,邯鄲公交城鄉公司副書記謝志剛、安全員裴治宇在護送學生們安全通過非機動車道后返回車內時,發現車內座位上有一個保溫水壺,隨車安全員裴治宇反應迅速,拿上水壺說道:“是劉杺陽小朋友的,現在估計還沒進學校,我趕緊給他送過去!”說著便向學校方向跑去,“劉杺陽,你的水壺!”看到自己的水壺是公交叔叔給過來的,孩子立刻鞠躬表示感謝,稚嫩的小臉蛋上展現出得笑容是對公交安全員的信任和認可……

  在“學生專線”公交車廂,隨車安全員不但要督促駕駛員安全行駛、乘客文明乘車,更是承擔了孩子們“一路守護”的角色,照顧小乘客們心理需求,甚至熟知每一名孩子的名字,就是這樣邯鄲公交以“萬事必作于細”的工作態度,贏得了社會廣泛認可和稱贊。

  在邯山區實驗小學,一位家長感慨的說道:“開學頭一天,公交免費學生專線恢復得這么及時,真是解決了我們送孩子上學的后顧之憂,感謝邯鄲公交為孩子們做出的一切,同樣我們也會信任公交,安心放心為孩子選擇乘公交上下學”。

  稿件:邯鄲巴士

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