近日，河北省交通運輸廳對2022年全省道路運輸從業人員“跨省通辦”工作開展情況進行了通報表彰：邯鄲市“跨省通辦”有效申請量16238件，辦結量16238件，辦理成功量14784件，辦結率100%，辦理成功率91.04%。我市辦結率居全省第一。

　　隨著道路運輸“放管服”改革的進一步深化和大數據的應用，邯鄲市道路運輸從業人員獲得越來越多的便利，在全國范圍內通過微信搜索“道路運政一網通辦”小程序，可以申請辦理從業資格證補發、換發、變更、注銷、道路運輸駕駛員誠信考核等5項高頻服務事項，實現“跨省通辦”，切實解決了交通運輸企業和從業人員一大堆急愁難辦的問題。

　　為切實提升“跨省通辦”的公眾知曉度，市交通運輸局交通運輸服務中心召開專題視頻培訓會議,宣貫講解“跨省通辦”相關政策,演示操作流程,要求窗口工作人員熟練掌握;制作宣傳短視頻通過邯鄲交通發布公眾號、抖音、邯鄲交通電臺等平臺發布;服務窗口成立“跨省通辦”工作專班,由專人負責指導來窗口辦理業務的從業人員,并耐心講解操作方法，對于上傳申請資料不符合要求的從業人員,及時打電話溝通,幫助從業人員正確上傳所需資料,不斷提高辦結率和成功率，使廣大道路運輸從業人員聽懂、看懂會使用“跨省通辦”APP，同時，堅持線上線下“兩條腿”走路的原則，做好業務培訓，提升窗口服務能力，面向異地道路運輸駕駛員，及時受理從業資格“跨省通辦”辦理需求，由窗口工作人員指導駕駛員通過網上辦理，確保做到“無差別受理，同標準辦理”。

　　2022年4月初，面對疫情封城時期，運輸服務中心全體職工在封控期間堅持居家辦公堅守崗位，為確保業務不積壓、不斷檔，保障廣大從業人員可以辦理業務，從業管理科在封控第一天通過微信視頻的方式把運政系統安裝到科室工作人員的家庭電腦中，充分利用“道路運政一網通辦”小程序和“邯鄲交通運輸服務掌上辦”APP，即時開展線上業務辦理。

　　在新的一年里，邯鄲市交通運輸局運輸服務中心全體員工將再接再厲，讓佳績再續，牢記為民情懷，切實為群眾做好事辦實事。