10月27日,副所長王佳接到了宗先生辦理居住證的求助電話。原來宗先生居住在香蘭雅居小區,他的兒子現在邯鄲市內就讀高三,而二人的戶口還落在老家河南省內黃縣。經查人口信息系統,宗先生已于今年6月份在派出所申請了居住證登記,按照正常流程,需要登記半年后才可以辦理居住證。但宗先生的兒子現在急需居住證才能夠參加高考報名??紤]到宗先生的特殊情況,王佳決定“特事特辦”,一方面讓輔警周寒調取檔案、核實申報手續,同時聯系社區民警上門走訪核實情況,在短短不到兩個工作日內,就為宗先生父子辦理了居住證。
“這幾天一直擔心怕孩子報不上名。高考是孩子一輩子的大事,有了這居住證,我們家就有了定心丸,孩子就可以順利參加高考了,感謝民警同志的幫助!”
滏東派出所戶籍室的優質服務,不僅贏得了宗先生一家的高度贊譽,也獲得了周邊居民的一致好評,切實提高了轄區群眾的幸福感和滿意度,讓群眾真切體會到了公安民警為民服務的真誠態度。