戶籍室是派出所的窗口，也是聯系群眾的橋梁和紐帶。復興區公安分局戶籍窗口緊盯群眾所需所盼，充分結合實際，提升服務水平，把實事辦到群眾的心坎上，用真情和愛心擦亮了“窗口”。近日，復興分局百家村派出所戶籍室民警熱心服務群眾，獲得轄區群眾好評。

　　2022年10月4日，復興分局百家村派出所轄區居民劉女士因審核出租車資格證犯了愁，原來，劉女士目前在復興轄區暫住，她本來是預約好出租車資格證審核，結果早上的時候王女士才發現自己忘記申請辦理居住登記憑證，于是一大早王女士就慌忙來到百家村派出所咨詢。

　　了解情況后，百家村派出所戶籍民警趙安娜安慰王女士可以通過線上辦理，并一步步教給王女士如何在“冀時辦”APP上申請，在民警的指導下，王女士使用手機申請居住登記辦理業務，順利辦理了個人居住登記憑證。臨走時，王女士拉著民警的手連聲道謝。