關于公布優化營商環境監督舉報電話的

　　通 告

　　為全面優化營商環境，切實保護各類市場主體的合法權益，推動我縣經濟高質量發展，經縣優化營商環境領導小組決定，開通優化營商環境監督舉報電話及舉報郵箱，現予以公布，歡迎廣大群眾和企業監督舉報。

　　一、受理范圍

　　我縣行政區劃內各部門、各單位及其工作人員不履行或不正確履行工作職責，存在以下問題：

　　一是門難進、臉難看、話難聽、事難辦，對群眾態度冷漠，不理不睬，工作方式簡單粗暴等官僚主義問題。

　　二是部門工作人員服務群眾不積極、不主動、回避問題、消極應付等不擔當問題。

　　三是為群眾辦事拖拖拉拉、懶政怠政等慢作為問題。

　　四是部門工作人員業務不精，不講實際、扣條文、搬條款、本本主義等問題。

　　五是對企業合理訴求和反映強烈問題敷衍塞責、推脫扯皮，導致企業辦事往返周折等不作為問題。

　　六是部門工作人員紀律意識淡薄、暗箱操作、權力尋租，不給好處不辦事、給了好處亂辦事等亂作為問題。

　　七是對企業訴求無動于衷、消極應付、故意刁難，違規收受禮品禮金等問題。

　　八是有關部門及其工作人員落實減稅降費等涉企優惠政策不及時、不到位、打折扣、搞變通等問題。

　　九是違反“放管服”改革等有關規定，濫設門檻、變相審批、效率低下等問題。

　　二、不受理范圍

　　1.已經進入司法程序、行政復議程序和仲裁程序的;

　　2.不屬于營商環境監督職責范圍的;

　　3.其他不符合投訴舉報受理條件的。

　　三、投訴舉報方式

　　(一)舉報電話：

　　涉縣優化營商環境領導小組辦公室：0310—3897879

　　涉縣紀委監委信訪室：0310-3912388

　　(二)受理時間：

　　工作日(周一至周五)上午8:30—12:00，下午2:30—5:30

　　(三)舉報郵箱

　　sxyhysb@163.com

　　(四)舉報二維碼

　　特此通告。

　　涉縣優化營商環境領導小組辦公室

　　2022年8月13日