么某原籍山東省冠縣人,現已年近古稀,青年時自山東到邯鄲生活定居。十幾年前老家多次電話催其“拍照”么某沒當回事,不予理會。2011年其原籍派出所經多途徑查找該人無果,遂將其戶口注銷,自此么某成為“黑戶”人員。去年么某接種新冠疫苗時又因“黑戶”被拒,深受“黑戶”困擾十余年的老人覺得找到戶口迫在眉睫。于是回原籍找尋戶口,但因時間久遠,找尋之路并不容易。無奈的老人找到滏園派出所,看著年近古稀的老人,滏園所兩名戶籍民警一邊寬慰老人一邊主動擔當,下定決心要幫老人到底。4月初正值邯鄲疫情爆發,滏園所戶籍民警除完成每天核酸采集執勤工作外,一方面多次積極與山東原籍派出所聯系,查找么某原始戶籍相關資料。一方面聯系邯鄲市內化林路、柳林橋、叢東等多個派出所,核實么某妻子張某及子女三人戶籍軌跡,并聯系技術中隊為其進行人像比對,證實么某在邯鄲地區確實無戶口。疫情封城,滏園所民警就通過電話、微信、傳真掃描第一時間將核實情況反饋給山東省原籍派出所,山東警方答應盡快為么某恢復戶口,但需要本人回趟山東補充材料。
因疫情封城,么某無法到山東,么某的戶籍恢復再次遇到瓶頸,但是老人戶口恢復迫在眉睫,滏園派出所兩名民警拓展思路,突破瓶頸,主動提出進行異地詢問筆錄,盡一切所能協助山東警方。滏園派出所所領導急群眾之所急,主動擔當,積極與山東原籍派出所上級機關溝通協調,在河北和山東警方共同努力下,這次跨越冀魯兩地,歷經十余年的找尋之路,終于迎來好消息。端午節前夕么某順利恢復了戶口并成功辦理了二代身份證。
雖然歷經曲折,費盡心力,但了卻了老人多年來的憂心事。一切都是值得的。面對送來的錦旗,滏園派出所民警表示,這錦旗不僅是榮譽,更是一種激勵,全所民輔警將一如既往做好本職工作,把人民群眾利益放在首位,用實際行動踐行人民警察為人民的宗旨!