“邯山區公安分局浴新南派出所戶籍室的民警對群眾服務熱情周到，急群眾之所急，想群眾之所想，辦事效率高，不讓群眾多跑趟。我要為你們這種為人民著想的高尚品德和精神點贊。”2022年2月15日16時許，浴新南派出所戶籍室，放置了一封群眾的感謝信。

　　來信人是轄區的閆女士，2022年春節前來浴新南派出所咨詢添加曾用名的事宜。當班的戶籍民警石麗娜和輔警李安琪耐心解釋，認真地查找相關戶籍檔案。因為該人戶口是從其他區縣遷移過來，浴新南派出所現存的戶籍檔案不顯示該人的曾用名。閆女士急得像熱鍋上的螞蟻，不知如何是好?戶籍民警石麗娜及時聯系了對方派出所，講明情況，看是否能查出當時的原始底帳?并與對方派出所戶籍民警互加了微信。春節過后，對方派出所傳來好消息，找出了該群眾32年前的原始檔案，原始檔案上顯示該人的曾用名。戶籍民警石麗娜還主動付郵費，讓對方派出所把檔案寄到浴新南派出所，省去了群眾來回跑腿。當群眾拿到嶄新的戶口頁時，便出現了開頭的一幕。

　　浴新南派出所民警收到感謝信后表示，這既是鼓勵，更是鞭策，群眾利益無小事，一枝一葉總關情。今后我們會一如既往地做好本職工作，想群眾這所想，急群眾之所急，當好人民的忠誠衛士。