“吃”,“雙節”期間,消費者選購食品和外出就餐時要做到“三查一對”,一是查資質,應選擇有《食品經營許可證》的正規超市購買食品,外出就餐時應選擇有證餐飲服務單位就餐;二是查外觀,不購買感官異常的食品和原料,尤其是選購月餅時,不購買包裝袋有破損或單塊包裝不完整的月餅;三是查標簽,是否標明商品名稱、廠名、廠址、保質期、生產許可證及產品標準等內容,勿購買無任何標識或標簽內容不齊全的食品;四是核對票據,看看票據上產品名稱價格是否與購買的一致,以便出現問題后維權。
“穿”,“雙節”期間正值換季,也是服裝旺季,消費者選購服裝時,不要輕信商家“甩貨”“清倉”的宣傳,要仔細查看服裝的標簽是否齊全,做工是否存在瑕疵,尤其是對一些店家超低價的“名牌服裝鞋帽”,消費者更應謹慎對待,可以通過電話、網站等方式查詢服裝的真偽,謹防買到假貨。另外消費者給兒童選購服裝時,應仔細檢查說明書及產品標識等是否齊全,不要給兒童選擇頭部和頸部有任何繩帶的服裝,盡量為嬰幼童選擇附件較少的服裝,對兒童及嬰幼兒服裝做好定期檢查及修復保養工作。
“住”,“雙節”所處的九月、十月在樓市上俗稱“金九銀十”,是傳統的住宅消費旺季,也是開發商沖刺、消化庫存的重要時間。消費者在假期看房購房時,要做到“五不”:一是不輕信廣告,部分售樓廣告與事實不符,對買方造成誤導;二是不輕信中介,在選擇房地產經紀機構時,要選擇正規的、信用良好的房地產經紀機構;三是不購買沒有取得預售許可證的商品房;四是不輕信口頭承諾,對于開發商承諾的條款,一定要寫入合同中,防止開發商 “事后不認賬”;五是不隨意交定金,購房定金一般數額較大,一旦反悔取消購房合同時,調解退還難度較大。
“行”,“雙節”期間,消費者如果要出行旅游,要事先了解目的地以及沿途地區的疫情防控情況及要求、景區對外開放情況、限流情況等信息;選擇報團出游的消費者要注意選擇正規的旅行社,詳細閱讀和簽訂旅行合同,要對合同中的不公平、不合理條款堅決說“不”;外出訪友時不要乘坐無電梯安全檢驗合格標志的電梯,電梯發生故障時,應利用警報按鈕或電話呼救,等待救援人員的到達,切勿自行處置,強行開門;在游樂場所游玩不要乘坐無使用登記證、無定期檢驗合格報告、無安全注意事項和警示標志的游樂設施和客運索道,要聽從工作人員指揮,不超載,不爭搶,不將頭、手伸出窗外。
消費者在購買商品或接受服務的過程中一定要索取并保留相關發票、支付記錄等憑證,當合法權益受到侵害時,消費者可以通過撥打12315熱線、使用12315APP或12315微信(小程序)進行投訴、舉報、咨詢,依法維護自身合法權益。