張風明(化名)今年64歲,是一名五保老人,于去年10月份住進了邯鄲冀南新區一家名為康智養護中心的養老機構。
2021年8月8日晚,張風明因瑣事與養老院的男護工王某某發生沖突,結果遭到對方拳打腳踢送進了醫院。根據CT檢查顯示,張風明的三根肋骨骨折,目前仍在醫院進行治療。
事情雖然已經過去了十多天,但被害者情緒一直不穩定,一提起被打之事就顯得十分恐懼。
據受害者家屬講述,老人之所以會遭到王某某毒打,是因為其在養老院里曾為另一名老人仗義執言讓王某某記恨在心。
結果8月8日晚,王某某發放蚊香時唯獨不給受害者發放,雙方在言語交流中發生了沖突,期間,王某某拳頭猛打受害者眼部,并拿起拖鞋對受害者頭部、身體進行抽打還用腳踹胸部。
8月20日,受害者家屬經多方交涉從醫院拿到了張風明的CT診斷報告,報告顯示:左側第4、5、6前肋骨骨折,建議近期復查并排除其他肋骨隱藏性骨折。
事情發生后,公安、民政等部門介入此事進行了深入處理。公安部門已對王某某作出行政拘留15日的決定,等張風明的傷情鑒定結果出來后,會作出進一步處理?,F在,張風明的恢復治療是首要問題,除了王某某家屬墊付的一萬元醫藥費外,康智養護中心也墊付了5000元醫藥費。
醫療費雖然墊付了,但這家養老院給老人造成的身心陰影可能再也不會抹除。
隨著人口老齡化的進程加快,老年服務業正在成為社會很重要的組成部分,但是如何做好養老機構服務管理和監督工作是一項挑戰?,F在正規養老院的經營模式已經從過去的“溫飽”型過渡到“幸福型”、“康樂型”,公辦、民辦、私營等不同性質的養老院必須更新服務和經營理念,做到“以人為本”,提高服務質量和關懷水平才能辦好養老院。
人人都有老去的一天,請善待身邊的老人。
【新聞來源:燕趙都市報;邯鄲之窗進行了精簡編輯】