自主研發貸款“一網通辦”平臺。借助互聯網,重新構建更加兼容的貸款網上辦理平臺,將貸款相關六部門間碎片化、線條化的政務重新整合,采用電子檔案同步傳送、同步校驗,開展協同審批,完成政務服務一體化。
創新建立認證登記庫平臺。以“三庫”建設即職工認證庫、柜員認證庫、協辦員認證庫確保貸款安全。為每個職工建立一個認證檔案,把身份、婚姻、房產信息以及指紋等生物特征信息全部錄入個人認證庫,融合數字認證、電子簽章、電子填單、人臉識別等技術,職工辦理業務時系統會根據業務類型自動匹配要件,無需攜帶任何資料。
搭建跨部門數據智享平臺。主動與房管、不動產部門要數據,實時獲取業務辦理者房產關鍵信息。業內較早實現與民政、工商、公安、社保、殯葬等部門信息共享,互聯互通,建立起多渠道、廣覆蓋的跨部門數據智享平臺,為業務網上辦提供強大數據支撐。
中心徹底改革貸款影像資料由前臺采集的流程,取消單位審批,不需工作單位預審蓋章,直接減少線下多個資料準備環節。將采集工作前移到個人或者必須到的購房處,廣大貸款職工通過網上大廳或手機應用端進行身份認證自主發起貸款申請,或者通過購房處辦理服務端,由購房處人員協助申請。登錄網上業務大廳界面,點擊“貸款網上辦”,按照流程進行個人信息采集,即可同步完成公積金貸款申請,只需“一次登錄、一次身份認證、一次簽約”就可實現貸款的一次辦結,為群眾提供隨時隨地的業務辦理體驗。
從房企項目備案登記到職工辦理貸款再到辦理進度查詢,貸前貸后整個流程無盲點謀劃設計。在職工簽訂購房合同時同步網上采集審批信息,即買即申請,實現全部貸款流程只通過一個貸款辦理平臺一次性辦結。