3月6日上午，來自復興區的李女士在家人的陪同下，將一面印有“為民排憂情似海深，盡職盡責關愛百姓”的錦旗送到了復興區公安分局石化派出所戶籍民警岳曉霞手上，表達自己由衷的感謝。

　　事件回顧

　　李女士今年已經78歲了，因需要辦理業務就來到了石化派出所，當戶籍民警岳曉霞看到老人一個人前來，不僅年紀大，所需要辦理的業務還比較復雜時，她就考慮要在符合政策和規定的前提下，盡可能的簡化程序方便老人，她一方面告知李女士需要準備的材料，一面與遷入派出所溝通，特事特辦，幫助老人順利的辦完了所有業務。

　　其兒子在第二天了解情況后，特意給岳曉霞打來電話：“您不經意間的幫助卻為我們解決了實際困難，今后這個家始終保持對你的一份敬意!” 原來李女士為了不麻煩孩子們，每次都是自己一個人前來辦理業務，老人居住的地方離派出所比較遠，她自己腿腳又不方便，有時候還要去戶籍所在的社區，每次都是岳曉霞先溝通好，安排好，再讓老人過去，盡可能地幫助老人。

　　李女士手機里聯系人不多，岳曉霞就是其中一個，其家人多次對岳曉霞表示感謝。此番舉動，岳曉霞也是很感動，沒想到不經意間的付出，換來了群眾的認可和滿意。