1月4日，王某一家人專程來到成安縣公安局辛義派出所，將一面印有“熱心服務、一心為民”的錦旗送到所長王永剛和戶籍民警王利萍的手中，感謝他們的熱心幫助，為王某解決了多年無戶籍問題。

　　兩個月前的一天，王某來到辛義派出所求助稱，他今年50多歲，因為父母去世早，家里窮，很小就出去打工了。當時沒什么文化，不知道戶口的重要性，現在由于身體不好，醫保沒法上，出門也不方便，很多政策不能享受。無奈之下便來到派出所，希望民警給予幫助。

　　戶籍民警王利萍熱情接待了王某，第一時間向所長王永剛進行匯報，迅速開展工作。

　　因時間跨度大，給調查取證工作帶來了極大困難。民警了解到1996年邯山區的金某曾與王某生活在一起，后一直在河沙鎮居住。民警立即前往當地走訪調查，并多次與村委干部、村民等逐一核實情況。歷經多天奔波取證，終于搜集齊補錄戶籍所需材料，并及時為王某補錄了戶口。

　　拿到嶄新的戶口頁，王某激動的熱淚盈眶，直夸民警是群眾的貼心人。