氣溫驟降、寒潮來襲，而感人的故事也同時發生。11月30日早高峰時期，邯鄲市交巡警支隊渚河大隊民警高海潮、韓金鑫正在人民路與東柳大街交叉口執勤，只見一輛車快速朝他開過來，車停下后，司機搖下車窗著急的說:“警察同志，我車上有一人臉部燒傷，急著前往邯鋼醫院治療，你能不能幫幫我們?”看著車里傷者臉部用打濕的毛巾蓋著，疼痛難忍，高海潮對司機說“我們一人騎警用摩托車在前面帶路，一人在你車上報話，你跟著我們，咱們盡量爭取時間”。

　　車輛一路疾馳，平時20分鐘的路程，最后八分鐘安全到邯鋼醫院急診科，把患者送到后，司機對交巡警的熱情幫助直說“謝謝”，但交巡警只說了聲:“別客氣，抓緊時間看病吧，為群眾服務是我們應該做的。”

　　一聲真誠的“謝謝”，一句暖心的“別客氣”，拉近了警民之間的距離，給寒冷的冬天帶來了一絲溫暖。