“謝謝、謝謝、謝謝,真的是太謝謝你們了!”司機劉先生和妻子邊說邊向身旁兩名高速路政人員深深的鞠躬表示感激之情。隨后他們駕車離去,繼續返鄉之旅。
這是“雙節”期間發生在青蘭高速邯鄲東段的感人一幕。故事的開始,還得從路政大隊的一次外業巡查講起。
10月4日下午14點左右,青蘭高速邯鄲東路政執勤人員孫延龍、范獻龍像往常一樣在高速上進行著巡查,當行至(K589+300)時發現路邊緊急停車帶停著一輛白色越野車,一男一女站在車旁左顧右盼,眼神中透露出焦慮和無助。路政員見狀趕忙停車,經過詢問得知,劉先生和妻子一大早從鄭州上高速,準備回老家看望父母,就在剛剛,他們駕駛的越野車高速行駛中突然左后輪爆胎,車道跑偏,情況十分緊急,慌亂中,幸好劉先生反映敏捷,緊緊握住方向盤,有效控制住了車子,及時停在了右側臨時停車區,不然后果不堪設想。路政員趕到時,能明顯感覺到言語中難掩緊張情緒,而且面對爆破的輪胎,他們手足無措,眼神充滿求助的渴望。
“我們從鄭州過來,頭一次遇見高速公路上爆胎的事,萬幸的是沒發生事故??墒禽喬ケ耍卟涣肆?。車上倒是有備胎,但我們不會修,在這兒沒朋友,等救援不知道啥時候,老人在家等著吃團圓飯,還不敢給家打電話說,怕他們擔心。”“你們幫忙聯系救援吧,越快越好,幫幫忙。”劉先生和妻子連忙向路政員求助。
“你們先回回神兒,不用過于擔心害怕,人沒事就行。開車難免遇見爆胎。換胎不是啥麻煩事,我們幾分鐘就能搞定。”了解這一情況后,路政員孫延龍迅速安撫劉先生和妻子的情緒,做好心理疏導。范獻龍則迅速展開救援,在車輛后方放置反光標志、拿出修車工具、取出備胎……開始一系列操作,而且邊換輪胎,邊一步步教劉先生操作技巧和安全注意事項。
十幾分鐘后,備胎順利裝好。劉先生和妻子對路政人員連連道謝。這就發生了開始的一幕。
“高速路政人員常年在路上巡查,類似這種救助的事太多了。以前,我們的路政員也不會換輪胎,即便遇見群眾有困難,也搭不上手,解決不了問題。后來,我就要求他們都要學學修車,會處理簡單的汽車故障,并且作為一項上崗基本技能。現在,他們一個個都學成了‘修理工’,遇見啥事也不發怵了。”邯鄲東路政大隊張同文說,就憑這項技能,大家都給我們路政豎起大拇指!