燕趙晚報訊(融媒體記者 王鐸)8 月 14 日上午,邯鄲市 " 網絡 122 微拍快處 " 平臺正式啟用,交通事故當事人通過 " 群眾 + 民警 + 保險 " 三方視頻,即可實現遠程定損," 無接觸 " 理賠。這也標志著邯鄲成為河北省首個利用互聯網在線快速處理道路交通事故的城市。
據介紹,邯鄲市 " 網絡 122 微拍快處 " 平臺是邯鄲市交巡警支隊與中國人保財險公司邯鄲分公司合作開發的智能化微拍快處快賠一站式處理系統,真正實現了交通事故 " 網上取證、網上定責、網上定損、網上理賠 "。
據了解,邯鄲市民可搜索關注 " 邯鄲交巡警 " 公眾號,點擊 " 自助服務網絡 122",登陸 " 快處平臺 ",輸入車牌號、報案人、出險地點等基本信息,然后等待 " 群眾 + 民警 + 保險 " 三方視頻接通,由民警進行 " 面對面 " 指導撤除現場,保存音視頻證據,確定事故責任等;也可以手機下載 12123,點擊事故快處,按照操作提示進行事故處理。
目前," 網上一站式交通事故快處 " 平臺適用于邯鄲市主城區發生的車輛可以自行移動的財產損失交通事故,或者輕微人傷的交通事故。通過近期試運行,已快速處理交通事故 200 余起。