中新網鄭州8月19日電 (楊大勇)“對所有醫生、護士、所有照顧我的姐妹們,我非常感謝和感恩……”在中國醫師節前夕,鄭州市第一人民醫院醫生韓森寧和同事收到一封外國友人寫的感謝信。
這位來自巴基斯坦的友人,乘坐飛機抵達河南新鄭國際機場后,經流調,初步診斷為新冠肺炎感染者。8月12日,這位患者住入 鄭州市第一人民醫院港區醫院時,由于語言交流不通,情緒有些不穩定。
“當時病人很焦慮,要求給家人打電話,可是他的手機打不了國際長途,我就把隔離病房的專用手機給他用。待跟家人通上話以后,他的心情放松了許多。”韓森寧回憶說。
為了讓這位巴基斯坦患者保持良好的情緒,韓森寧和她的同事會趁查房時,不斷地與他交流,以減輕他的焦慮。
韓森寧介紹,“由于語言交流的障礙,我們有時會用翻譯軟件與他交流,有時讓他把需求寫到紙上交給護士,然后再翻譯,在弄清病人需求后,我們都會盡快給予處理。”
針對巴基斯坦患者的飲食習慣,韓森寧與后廚溝通,做些適合這位患者口味的飯菜。
“我們對他也采取了中藥治療,每天早晚各服一次。”韓森寧介紹,“慢慢地這位外國友人臉上的笑容多了,表情也更加輕松了。”
經過多天的治療,這位巴基斯坦患者的癥狀緩解很多,他同時也見識了中醫藥的療效。最主要的是,醫生護人員細致溫暖的服務,給這位巴基斯坦患者留下了深刻的印象。
17日中午,這位患者寫了一封感謝信交給了醫院。他在感謝信中寫道:“大家好,我將永遠不會忘記你們!對于所有醫生、護士,所有照顧我的姐妹們,我非常感謝和感恩……”
“簡短的話語飽含了對我們醫護人員滿滿的肯定,他也和這里的大夫、護士們成為了朋友。”韓森寧介紹。(完)