據韓聯社報道,數據中心發生火災后,通訊軟件KakaoTalk、門戶網站Daum等大部分KAKAO服務和部分NAVER服務癱瘓。一些平臺在事故發生16小時后仍未完全恢復正常?;馂臎]有造成人員傷亡。
Kaokao也表示,火災引發的消息傳輸和登陸等問題一直持續到16日。該公司于15日發布聲明向用戶致歉。
據法新社介紹,Kakao成立于2010年,其即時通訊服務在全球擁有約5300萬用戶。韓國約90%的手機上裝有Kakao的應用程序,Kakao可以地圖、在線支付、打車和游戲等多種服務。
韓國科技部長官李宗昊16日就數據中心失火導致網絡平臺癱瘓一事致歉,并表示將盡快恢復相關服務,政府將完善通信服務設施的檢查和管理體系,研討制度和技術對策,以防類似情況重演。