時代廣場小區為啥電費不能網上繳費?電費繳費跑物業第一不方便,第二時間點沖突,晚上停電了也沒法,請有關部門關注解決!
部門回復
“我為群眾辦實事”平臺收到群眾留言后,區委網信辦將群眾反映問題交辦區住建局。該局答復如下:
因該小區非直供電小區,供電公司委托物業公司代收電費。業主電卡有預警功能,當電卡中剩余10元電費時會出現停電情況,此時業主再次插卡即可回復供電,第二天上班到物業購買即可。對于時間沖突問題,業主上班走時可將電卡和錢交由物業代買。針對此類問題我區正在推進非直供電移交工作,按照《永年區人民政府辦公室關于加快提升非直供電小區用電水平的通知》要求,非直供電小區改造移交工作由區政府統籌推進,各屬地鄉鎮或主管部門具體負責,供電公司負責組織小區改造現場勘察、方案制定、工程驗收,確認具備安全可靠運行條件的小區,電力設備經簡單維修改造或直接劃轉至供電公司,完成“非轉直”小區改造移交。