2022年8月17日，某短視頻平臺傳出朱山樂園工作人員與游客發生口角的一則視頻。永年區文廣旅局立即組織調查小組深入景區就此事件進行調查，并責令朱山樂園迅速拿出處理意見。

　　8月17日下午，朱山樂園對涉事員工已做出停職、辭退處理。朱山樂園并表示，下一步會積極聯系并取得視頻中游客及其同行人的諒解，健全完善景區內部管理機制，對全體員工進行專題培訓，增強服務意識，提升職業素養，提高應對處理突發事件能力，保證類似事件不再發生，讓游客享受稱心滿意之旅。