長期以來，永年區公安局始終堅持以人民為中心，積極踐行新時代“楓橋經驗”，對工作中發現的矛盾糾紛主動提早介入，及時化解，提升矛盾糾紛多元排查化解能力，把隱患消除在萌芽，以實際行動提升群眾的幸福感、安全感和滿意度。

　　近日

　　永年區公安局張西堡派出所

　　成功化解一起矛盾糾紛

　　有效維護了轄區社會秩序持續穩定

 

　　10月26日、28日

　　永年區張西堡鎮村民王某、趙某

　　分別將錦旗送到

　　張西堡派出所所長王華手中

　　感謝派出所幫助他們

　　化解糾紛、解決難題

　　近日

　　永年區公安局張西堡派出所民警

　　在走訪排查中了解到

　　馬軍營村人王某與鄰居趙某

　　常年因道路排水問題糾紛不斷

　　經常發生口角

　　“矛盾糾紛

　　很多時候都是由一些小事引起的

　　這些小事看起來或許不起眼

　　可如果任由其發酵

　　極有可能引發大事端

　　給社會治安穩定帶來安全隱患”

　　了解情況后

　　張西堡派出所所長王華帶領民警

　　主動深入家中與王某、趙某交談

　　找到矛盾的癥結

　　擺事實、講道理

　　疏導兩家人心理

　　并結合村干部想辦法化解矛盾糾紛

　　10月22日

　　王某、趙某再次因排水問題發生糾紛

　　獲悉情況后

　　為防止雙方矛盾進一步激化

　　王華所長通過講法律、拉家常

　　從“情、理、法”多角度

　　耐心細致做雙方當事人思想工作

　　為了從根源上化解矛盾

　　王華所長結合村干部

　　多方協調、墊資獻策

　　最終雙方

　　同意拿出部分資金共同修整道路

　　徹底化解兩家人多年來的積怨

　　“現在街道通了

　　排水順暢了

　　出門也方便了”

　　兩家人對派出所的工作紛紛點贊

　　在民警的見證下

　　雙方握手言和

　　一場矛盾糾紛圓滿解決

 

　　張西堡派出所王華說：“基層是社會矛盾相對集中的地方，有些看似雞毛蒜皮的小事，可在群眾心中卻是關系切身利益的大事，只有把一件件小事做好了，才能贏得群眾們的理解和支持，在人民警察的字典里，永遠沒有小事!”

　　今年以來，永年區公安局張西堡派出所立足轄區實際，活用“楓橋經驗”，將涉及群眾利益的小事作為派出所的頭等大事來抓，將矛盾調解工作前移，主動排查小隱患、控制小苗頭、調處小糾紛，總結提煉“熱心、公心、耐心”三心調解工作法，有效從源頭上預防和化解各類矛盾糾紛，全力保障轄區群眾生產、生活，切實提高人民群眾安全感和滿意度。