2023年2月10日下午,陽邑鎮群眾胡某某專程將一面寫有“為民服務暖人心,排憂解難似親人”的錦旗,送到武安市公安局戶政中隊民警手中,對民警幫其解決戶口難題表示感謝。
原來,2022年,陽邑派出所民警在轄區進行無戶口人員摸排登記工作時,了解到70多歲的胡某某一直沒有戶口。
經了解,40多年前,胡某某欲將自己的戶口從武安市陽邑鎮遷往邯鄲市,但由于自己保管不慎將戶口遷移手續丟失,沒有及時到邯鄲落戶。起初,胡某某并沒有在意,但隨著年齡的增長,身體也不如之前,由于沒有戶口,不能享受國家的各種補助,給生活帶來了很大的不便。
得知情況后,陽邑派出所所長張彥亮積極與戶政中隊負責人溫靜反映溝通情況。
為早日幫助老人解決戶口問題,戶政中隊民警和派出所戶籍民警迅速開展情況核實,深入轄區走訪和胡某某年齡相仿老人,詢問及辨認確認老人身份,核實老人基本情況,完善相關資料,并積極與上級部門溝通協調,力爭以最快的速度為老人補錄了戶口。
功夫不負有心人,相關材料遞交到戶政中隊后,戶政中隊以最快的速度為老人補錄了戶口,困擾老人四十多年的“黑戶”問題終于解決。
“有了戶口本,今后的生活也就有著落了”當胡某某從民警手中接過屬于自己的嶄新戶口薄時,眼中噙滿了激動的淚水。
惠民之舉暖人心
傾力為民辦實事
武安市公安局
將堅持聽民聲、暢民意、解民憂
想群眾之所想、急群眾之所急
把“服務人民、方便群眾”的理念
落實到日常工作實踐中
切實解決好人民群眾
最關心最直接最現實的利益問題
努力保障人民群眾有更多的
獲得感、幸福感!