“切實為民辦實事，心系群眾一片親”

　　短短14個字

　　字里行間流露著

　　人民群眾對公安工作的贊許之意

　　解民憂、疏民愁、暖民心

　　近日

　　我市白某某專程定做一面錦旗

　　送到戶籍民警手中

　　對民警們多方奔走

　　幫其解決了20多年無戶口難題

　　表示感謝

　　幫助群眾解決20多年無戶口難題

　　去年11月30日，康二城白某某一臉愁容的來到康二城派出所戶籍室咨詢戶口問題。

　　民警經耐心詢問得知，白某某今年56歲，20多年前，白某某因為和丈夫感情不和，便獨自離家外出打工，后一直在河南省安陽市工作生活，由于其戶口意識淡薄，一直也沒有到派出所登記戶口，現在因為年紀逐漸增長，沒有身份證嚴重影響了其正常生活。

　　民警在了解情況后，經過查詢，發現白某某因長期未回原籍做戶籍登記和辦理二代身份證，原籍戶口已被凍結，需要補錄戶口。

　　為幫助白某某補錄戶口，戶籍民警在戶政中隊的幫助指導下，一方面多次到康二城鎮走訪核查;一方面，數次往返河南省安陽市，進行實地走訪調查，詳細了解了白某某現實生活狀況，為其準備相關材料。隨后，戶政中隊啟動特事特辦程序，為白某某補錄了戶口，并辦理了身份證。

　　接過嶄新的戶口本，白某某激動不已，她對民警說，沒有戶口這件事已經困擾自己多年，對其工作和生活造成了嚴重影響，有了戶口，壓在其心頭多年的大石頭終于落地了。