日常中的點滴小事往往看似微不足道,但恰如一縷陽光,溫暖你我心間。
近日,發生在我們身邊的故事,便是別樣溫馨。
11月1日上午,武安市公安局陽邑派出所戶籍民警、輔警在轄區走訪時得知,轄區87歲高齡老人孫某近期不慎將身份證丟失,由于老人一個人居住,且行動不便,十分的著急。
了解到這一情況后,戶籍工作人員賈麗娜和李敏主動上門,跟老人預約好中午為老人辦理身份證。
當天中午,賈麗娜和李敏利用休息時間來到了老人家中。由于老人年事已高,戶籍民警一邊扶著老人慢慢地挪到屋外光線好的地方,一邊幫老人整理好衣衫,隨后為老人抓拍了多張照片。
拍好后,戶籍民警再次將老人攙扶回屋內,將合格的多張照片,給老人一一查看??吹叫屡牡恼掌先烁吲d的對兩人說:“閨女,你們真是又好看又善良的好孩子。”
采集完信息后,戶籍民警告訴老人,耐心等待15天左右,身份證辦好后,我們會第一時間送到您家中。不僅身份證問題解決了,戶籍民警還主動上門服務,80多歲的老人感動不已,激動的拉著戶籍民警的手久久不想松開。
急群眾所急,辦群眾所需,用心辦好群眾的每一件“小事” 就是服務民生的一件“大事”。
武安公安全體民警、輔警定將不忘初心、牢記使命,心系群眾、便捷服務,為每一位需要幫助的群眾送上實實在在的“溫暖”。