“我現在在河南，因為疫情封鎖了對外出路，我現在出不去，沒法按期參加庭審了，我該怎么辦?”一名身在河南的當事人魏某某在開庭前著急地給魏縣人民法院雙井法庭打電話。了解情況后，經雙方當事人同意，魏縣人民法院雙井法庭決定采取網上調解的形式，并耐心地講解了如何登陸網上調解平臺、如何操作及相關的注意事項，與當事人成功連線。

　　該案原告魏某某訴求與被告左某某離婚，雙方各撫養一個孩子，自行承擔撫養費。雙井法庭干警在調解過程中發現原被告雙方因家庭瑣事鬧矛盾，但雙方分居時間較短，且被告極力挽回婚姻，夫妻感情尚未破裂。對此，雙井法庭干警抓住矛盾的關鍵點，從“法、理、情”多層面為當事人講解婚姻中雙方的權利與義務、婚姻中雙方應有的責任和態度、子女成長過程中需要的家庭關懷和溫度等。雙方當事人因長期積累的矛盾一直沒找到合適的解決方法，也沒有人對他們進行耐心細致的勸解，使倆人的婚姻處于迷茫區。而干警們的耐心講解猶如一道橋梁溝通了雙方當事人的內心，說到了他們的心坎里。隨后，雙方均表示要好好經營自己的婚姻和家庭，原告魏某某撤回起訴。這起網上調解案件不僅解決了當事人出庭難的困境，還節約了訴訟成本，及時、高效、有力地化解了糾紛。

　　該案件是魏縣人民法院在疫情防控期間利用多種形式化解糾紛的一個縮影，也是一貫堅持高效、便民、注重調解的辦案方式的重要體現，堅持以人民為中心，將利民、便民貫徹落實到每一個案件、每一個細節，最大程度地維護人民群眾的合法權益，滿足人民群眾的合法需求，切實讓群眾感受到司法為民的“速度”和“溫度”，維護了社會的和諧穩定。(魏縣人民法院)