2023年12月27日,城關派出所接指揮中心派警,報警人稱其家中老人獨自在家,現在聯系不上,擔心老人在家出事,需要民警幫助。接到警情后我所民警迅速帶隊出警,到達現場后發現老人家中大門反鎖,無法從外面直接打開。民警通過大聲呼喊、敲門等方式呼喚老人,但沒有人回應。家屬非常害怕老人出事,情況十分緊急。
經驗豐富的民警意識到老人很有可能摔倒或者出了意外,迅速撥打了120急救電話。老人的家在二樓,想要進入家中只能從二樓窗戶進入。情況緊急不容思考,民警迅速砸破窗戶玻璃翻進老人家中,發現老人摔倒在廁所,且已經昏迷失去意識。隨后120趕到,出警人員和醫護人員合力將老人送上救護車。警車開路,為老人打開了一條生命通道。
經過幾天的治療,老人已經康復出院。為了感謝出警人員的救命之恩,老人帶領家屬來到城關派出所內,敲鑼打鼓送上錦旗表示感謝。