各餐飲服務經營者:
當前廣大群眾對餐飲行業特別是消毒餐具違規收費問題關注度較高,為維護消費者的合法權益,營造公平良好的餐飲消費環境,保障群眾身體健康,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國價格法》等有關法律法規,結合我縣實際,對各餐飲服務經營者提醒告誡如下:
一、不得強制或變相強制收取餐具費、餐位費、消毒費、茶位費。經營者可以同時免費餐具和收費餐具供消費者選擇,不得僅收費餐具。
二、所的餐具必須達到國家標準,不得使用未經過清洗消毒的餐具、飲具,不得使用無相關資質的單位的消毒餐具;不得使用未注明消毒單位名稱、地址等應注明事項和來歷不明的消毒餐具。
三、執行明碼標價制度,餐飲業經營者要按照規定和行業規范,以顯著的方式對食材、菜品和商品實行明碼標價。禁止價格欺詐行為。
四、不得利用格式條款、店堂告示、單方面解釋權等方式,減輕或免除經營者責任、加重消費者責任,不得排除或限制消費者權利。
縣市場監管局將依法開展餐飲行業違規收費情況全面排查和雙隨機專項抽查,對于嚴重侵害消費者合法權益的違法行為,將依法依規進行查處,并予以曝光。
希望廣大餐飲經營者加強自律、守法經營,自覺抵制行業潛規則,切實維護消費者合法權益。
消費者合法權益受到侵害的,可保留好相關證據,撥打12315投訴舉報。
曲周縣市場監督管理局
2023年10月
來源:微觀曲周