把“吐槽點”當成改進工作著力點

　　“咱們這個會還是老規矩，不說客套話，只講問題。”11月22日，第四期邱縣營商環境“吐槽會”舉行。在主持人的簡短開場白后，會議進入正題：有的部門間缺乏協調導致施工出現“馬路拉鏈”，缺少物流園區拉高企業物流成本……與會者紛紛發言。會后，會議主辦方抓緊整理、交辦;24日，11個事項進入承辦階段。

　　營商環境“吐槽會”由邱縣紀委監委于今年4月創辦，兩到三個月舉行一期，現場“吐槽”的包括企業負責人、行業協會商會人士和群眾代表等。通過前三期“吐槽會”，邱縣紀委監委摸排出127個問題，目前已經解決100余個。

　　第二批主題教育啟動后，邱縣縣委決定推廣“吐槽會”這一做法，堅持問題導向，不斷提高調查研究能力。“要善于聽批評的話、難聽的話。只有不怕噴、不怕懟，才能聽到真話、摸到實情。”縣委書記閆龍虎說。

　　閆龍虎帶頭改進調查研究，將“吐槽會”開到推進有難度的項目工地。縣長宋濤專場聽龍頭企業負責人“訴苦”。截至目前，縣級領導干部已開展調研活動110余次，發現問題82個。

　　各級各單位根據自身情況，推出各種版本的“吐槽會”：縣人社局聘請44名義務監督員，定期召開“揭短會”;縣行政審批政務服務大廳設置“事辦不成找我”窗口，第一時間聽群眾發牢騷……

　　問題臺面擺，關鍵看整改?？h委要求，列入整改的事項不僅要馬上辦，還要事事有人盯、全程盯緊辦。

　　誰來盯?主要領導盯，督查盯，群眾盯。盯什么?盯進度，盯實效，盯反復。縣里組建工作專班，堅持“隨時看”和“回頭看”相結合，督導整改措施落地落實?？h紀委監委對各個問題整改落實情況進行群眾滿意度調查。

　　為解決“項目建設工期長”問題，閆龍虎現場辦公，協調相關職能部門限期解決項目建設必需的要素保障問題。縣紀委監委向問題較多的香城固治超站等單位下發“風險預警整改通知書”，并跟蹤督辦。截至目前，全縣各級各單位梳理出的問題已有80%完成整改。

　　奔著問題去，盯著問題改，促進了整改落實，更激發出黨員干部干事創業主動性——

　　從解決一個問題到解決全局問題。對多家企業反映的“辦證難”問題特事特辦，邱縣舉一反三優化可并聯手續，實現“五證同發”。部分企業反映“用工難”，該縣很快著手組建“零工市場”，解決更大范圍就業供需矛盾。

　　從解決面上問題到解決深層次問題。10月29日，縣委全面深化改革委員會決定，下一步重點圍繞完善招商引資推進機制、創新項目建設攻堅機制等，以更大的決心和氣力推進改革。

　　來源：河北日報