據了解,到達現場后,經過對家屬的詢問,消防救援大隊了解到由于剛換的智能門鎖,孩子在家長下樓時不小心將門鎖從內部反鎖,加上孩子年齡較小不會開鎖,獨自在家的孩子情緒高度緊張,父母遂撥打了119報警電話。
了解情況后消防救援大隊迅速制定救援方案,一邊由孩子媽媽安撫孩子情緒,引導孩子遠離即將破拆的窗戶,一邊消防救援人員利用15米金屬拉梯爬到臥室的窗戶旁邊,使用無齒鋸對防盜窗進行破拆,隨后消防救援人員從破拆的洞口內鉆進臥室從內部將防盜門打開,孩子看到媽媽后激動地哭了出來,焦急等在門外的媽媽第一時間沖進屋內將孩子抱起,此時消防救援人員收整好器材裝備,有序撤離返回隊站備勤。
邱縣消防救援大隊發出提醒:廣大群眾要看護好孩子,盡量不要將年齡幼小的孩子一人留在家中,發生緊急情況要第一時間撥打119報警電話。