接到群眾求助后,值班民警立即和該男孩溝通,了解其具體情況。但是,當民警詢問男孩的家庭住址和父母聯系方式時,該男孩卻不愿配合,只是表示其母親手機關機、無法聯系,家庭住址也無法表述清楚。
天氣寒冷,為了安撫男孩的情緒,民警安排其到宿舍取暖并準備了熱水,在進一步交流中,男孩慢慢打開了心扉。原來,該男孩將自己想要學理發不想上學的想法告訴其母親后,被其母親訓斥了一番,自己感到十分委屈,沖動之下便賭氣離家出走。男孩離開家后,騎著電動車走了大半天,直到電動車沒電在路邊徘徊時,遇到兩名熱心群眾,被送到柏鶴派出所尋求幫助。
了解情況后,民警一邊安排人員繼續和男孩交流,以便獲取更多有價值線索;一邊安排警力開展尋找男孩家人的工作。經過兩個多小時的努力,最終確定該男孩的家庭住址和其母親聶某某的聯系方式。其母親從民警口中得知孩子的情況后,迅速和家人一起駕車趕到柏鶴派出所。見到孩子后,聶某某眼含淚花對男孩說道:這么冷的天氣你一聲不吭就離家出走,把我急壞了,要不是民警和熱心群眾幫忙,我到哪里去找你啊?隨后,民警對聶某某進行了勸說和提醒,希望其以后教育孩子要注意方式方法,避免類似情況出現。
該男孩家人表示以后一定注意教育孩子的方式方法,并對民警的暖心幫助連連表示感謝。
稿件來源:臨漳縣公安局柏鶴派出所