為深入貫徹關于優化營商環境重要指示精神，認真落實中央決策部署和省市縣委、上級法院有關工作要求，臨漳法院訴訟服務中心主動強化機制措施，著力提升訴訟服務水平，多措并舉、綜合施策，依法保障和促進營商環境健康有序發展。

　　提高“訴”前辦理效度，推進糾紛訴源治理。訴服中心聯合縣司法局、財政局、公安局、衛健委、人社局、自然資源和規劃局成立“綜合調解委員會”，制定委派調解機制，明確單位職責范圍，制定“以案定補”實施方案，針對涉企業等專業性較強案件，從特邀調解員庫中選取相對應的調解員，專門進行訴前委派調解。在訴服中心設立訴前調解室，加大涉企業案件訴前調解力度，著力在訴前實質性化解糾紛，有效降低全縣萬人成訟率。打造“訴前調解+速裁”的“三二五”工作模式，助力矛盾糾紛快速化解。在轄縣企業、重點行政村，分別設立企業法治顧問、法治副書記，定期開展“送法”活動，為企業及時防范經營風險、有效預防和化解經濟糾紛法律幫助。鄴城法庭構建起以“格”為工作基礎，以“網”為運行依托，人民法官、鄉鎮領導、包村干部、村支部書記協調聯動的網格化訴源治理體系，力求實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交的“楓橋經驗”臨漳法院升級版。通過不斷完善多元解紛及訴調對接機制，提升案件調解效率，近年來該院一審民事、行政案件收案量明顯下降，萬人成訟率排全市第五。

　　強化“審”內集約程度，提高案件辦理效率。制定《關于推進民事案件繁簡分流優化司法資源配置的實施方案》《適用小額訴訟程序審理民事案件的工作規程》，制作并使用《案件要素表》，將案件精準分流至審判團隊。法院內部成立3個“調解+審判”團專業化隊，聘任專職調解員，分別針對金融糾紛、商事糾紛等進行調審。與人保財險公司簽訂戰略合作協議，設立保險基金，為來院當事人申請保全案件擔保，以保促調，以保促審;審管辦指派專人入駐訴服中心鑒定工作室，接受鑒定咨詢，統一委托鑒定;與江蘇新視云公司簽訂合作協議，委托其協助核查當事人聯系方式和住址，代為統一送達法律文書及材料，切實緩解了送達難、送達慢問題。

　　強化“廳”中服務尺度，拓展訴訟服務功能。臨漳法院建設的“9區17室9窗口”高標準訴訟服務中心于2020年全面投入使用，引進了“虛擬導訴系統”“法官即時通”等9款云智能設備，全方位推進訴服工作與現代技術深度融合。以“一次辦好”為目標，全面梳理服務項目清單，逐項制定標準化工作規程和一次性辦理服務指南，并向社會公開，規范服務流程，提升服務質量，明確權責關系，各企業當事人可實現訴訟事務一站式辦理。嚴格落實立案登記制改革要求，普遍推行網上立案，深化律師服務平臺、冀時調、人民法院在線服務應用，實現“當場立、自助立、網上立、就近立”，同時對涉企經濟案件開辟綠色通道，開設跨域立案通道，實現線上線下立案等訴訟服務“就近能辦、異地可辦、同城通辦”，線上線下平均立案時長不超過兩天。加大互聯網科技法庭運用力度，實現網上送達、網上繳費、遠程網上庭審、在線調解、視頻聽證等訴訟活動，最大限度方便當事人參與訴訟。臨漳法院訴服質效在2021年年終考核中位列全市第一，在2022年年中考核中位列全省第一。

　　下一步，臨漳法院將持續抓好多元解紛、落實訴訟服務，努力推進“一站式”建設，致力在優化法治化營商環境、推動經濟社會全面發展中展現臨漳法院更大格局、更大擔當、更大貢獻。