2022年1月25日20時許,杜村派出所民警接到報警稱,在轄區的一家理發店內發生了打架……
接到報案后,派出所值班民警立即趕赴現場處置。經詢問得知,沖突雙方因理發排隊問題產生矛盾,進而發生推搡打斗。因情節輕微且雙方當事人申請派出所調解處理,民警及時開展調解工作。
在講事實、講政策、講法規的基礎上,民警動之以情、曉之以理,耐心勸說雙方握手言和,最終成功化解矛盾糾紛。雙方當事人均認識到自己的錯誤,自愿達成調解協議并保證不再因此事發生任何矛盾。
杜村派出所在嚴厲打擊各類違法犯罪行為、確保轄區群眾安全的基礎上,堅持踐行和發揚“楓橋經驗”,始終做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,幫助群眾解決合理訴求和實際難題,有效提升了轄區群眾的安全感、幸福感和滿意度。