2022年7月20日22時許，東張孟派出所民警開展日常巡邏時，發現在蘇莊村西田間路邊一名意識模糊的老人躺在地上。值班民警馬聰立即帶領輔警下車，經仔細查看老人身體狀況，發現老人并無大礙，民警遂即將其攙扶到座椅上，并耐心詢問老人的家庭住址及家屬的聯系方式，但老人口齒不清，無法清晰表述自己的家庭住址，民警只好先將老人安頓好再做打算。

　　由于天氣炎熱，民警先為老人買來礦泉水解渴，老人看著民警送來的礦泉水，頓時眼角濕潤，對民警表示感謝。

　　由于老人沒有攜帶身份證件和手機，民警只好使用“笨”方法走訪周邊村鎮。在經過大量的走訪后，民警終于打聽到，老人是廣平縣南韓鎮人，并迅速和老人家屬取得聯系。據其家人稱，老人已經89歲，于前一天晚上走失，家人一直在四處尋找，萬分著急，正在一籌莫展之時接到了民警打來的電話。

　　民警馬聰攙扶老人坐上警車，將老人送回了家中，老人的家人看到老人平安無事，激動的握著民警的手連聲道謝。臨別之際，民警再三叮囑老人家屬一定照看好老人，防止其再次走失。