“我為群眾辦實事”活動開展以來，廣平縣公安局全體民警輔警時刻將“服務人民”牢記在心，用心用情從簡單小事做起，為群眾解難題。1月25日，轄區群眾李女士來到城關派出所，將一面印有“辦案神速，盡職盡責”的錦旗送到民警手中，以表達民警為其找回手機的感激之情。

　　1月22日，廣平縣公安局城關派出所接到群眾報警稱，其在東湖公園附近不小心將手機遺失，希望民警幫助尋找。接到報警后，城關派出所民警第一時間趕到現場。

　　到達現場后，民警向李女士了解情況得知，她當天在東湖公園游玩時不小心將手機遺失，因手機里有很多重要信息，李女士趕忙在周圍尋找，但一直沒有找到，心情十分焦急。民警通過對遺失手機的時間、地點等線索，在周邊展開走訪。經過努力，于當日19時許，成功幫李女士找回遺失的手機。

　　見到自己的手機失而復得，李女士對民警表達了由衷的謝意，并專門訂制了一面錦旗和家屬一起送到民警手中。